Minutes setting
ใช้สำหรับกำหนดจำนวนนาทีที่ร้านสามารถใช้งาน AI Receptionist ได้ในแต่ละเดือน
- ที่หน้า Edit Shop คลิก
Minutes
- ในหัวข้อ
Monthly allocationเลือก250 Minutes - คลิก
Save allocationเพื่อบันทึก
หมายเหตุ:
- ปัจจุบันให้ตั้งค่าทุกร้านเป็น 250 นาที/เดือน
- 350 นาที เป็นแพ็กเกจสำหรับร้านที่มีการใช้งานสูง โดยทีม Sales จะเป็นผู้ติดต่อเสนอ Upgrade เพิ่มเติม
- นาทีที่เหลือจะไม่สะสมไปเดือนถัดไป และจะ Reset ใหม่ตาม Billing Day ของร้าน
- มีช่อง
Fixed minutes for this shopสำหรับ custom minutes เฉพาะกรณีทดสอบหรือเคสพิเศษ ไม่ใช่ให้ใช้ปกติ - ถ้าลูกค้าจ่าย Top-up ผ่าน Stripe ระบบจะเติมนาทีอัตโนมัติ ไม่ต้องกรอกเอง
Low Minutes Notification
ระบบแจ้งเตือนตามนี้:
- 20 นาที: เตือนล่วงหน้า
- 5 นาที: เตือนใกล้หมด
- 0 นาที: แจ้งว่าเริ่มใช้เกินโควตา และจะหักจากเดือนหน้า ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มถ้ายังใช้บริการอยู่
- -50 นาที และทุก ๆ -100 นาที: แจ้งเตือนเพิ่ม
- ถ้าเกินโควต้า 3 งวดติด ระบบสร้าง subitem เข้า Monday ให้ Beam + Sales ติดตาม
- ถ้าติดลบเกิน 1 เดือนของโควตา ระบบแจ้งทีมให้คุยเรื่อง upgrade package ไม่ใช่แค่ top-up