Araya x Amelia Setup

ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับ:

1. Google Form and Monday Board ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าจาก Form และ Monday Board ให้ครบถ้วน
2. Create AI Phone Number ขอและเตรียมเบอร์ AI สำหรับร้าน
3. (Optional) Create Payment Link on Stripe ทำเฉพาะกรณีที่ร้านต้องการเก็บ Deposit ผ่าน Stripe
4. Setting up the Admin Panel *ในหัวข้อ Booking System Configuration ให้เลือก: Amelia (WordPress)
5. จากนั้นสร้าง API Key ตามขั้นตอน: Get Amelia API Key
6. แล้วนำ API Key ไปใส่ในช่อง Amelia API Key ใน Admin Panel
7. เตรียม Prompt สำหรับเทรน AI ทำตามวิธี Prompt Input Guide (Amelia)
8. Vapi Setup Guide – Amelia ตั้งค่า Vapi Assistant ตามข้อมูลร้านและ Prompt ที่เตรียมไว้
9. (Optional) เชื่อมเบอร์ร้านเข้ากับ AI ทำในกรณีที่ร้านต้องการ Forward สายจากเบอร์ร้านมายัง AI
10. QA Checklist ตรวจสอบระบบทั้งหมดก่อนส่งให้ลูกค้าทดสอบ
11. Customer Test ให้ลูกค้าทดสอบระบบและยืนยันว่าทุกอย่างทำงานถูกต้อง
12. LIVE process เมื่อผ่านการทดสอบเรียบร้อยแล้ว ให้ดำเนินการ Go Live

• หากระหว่างการทดสอบพบปัญหา เช่น:จองไม่ได้ /Cancel ไม่ได้/ Reschedule ไม่ได้
• ให้ตรวจสอบการตั้งค่า:

1. Minimum time required before booking
2. Minimum time required before cancelling
3. Minimum time required before rescheduling

• ตัวอย่าง: หากร้านตั้ง Minimum Time Required Before Cancelling = 3 Days ลูกค้าจะไม่สามารถยกเลิก Booking ที่เหลือเวลาเพียง 1 วันก่อนนัดได้